Training Within Industry (Entrenamiento dentro de la industria) es un programa que tiene como objetivo desarrollar personal de mandos intermedios (Supervisores, Super intendentes, etc.) con la finalidad de mejorar sus habilidades y elevar su desempeño en las actividades de supervisión de planta.

TWI fue creado en los Estados Unidos durante el desarrollo de la segunda guerra mundial, sin embargo en los años 50s fue introducido a Japón por el gobierno de los Estados Unidos para ayudar a la reconstrucción de Japón.

De acuerdo a Kataura Ryuji: El TWI y los principios de William E. Deming fueron conceptos que ayudaron a fortalecer el Sistema de Producción Toyota, por lo que actualmente el programa TWI se sigue practicando en Japón.

El programa de TWI está originalmente conformado por 3 módulos:

TWI Job Instruction: Como desarrollar personal bien capacitado y formado

TWI Job Relations: Como obtener buenos resultados a través de las personas

TWI Job Methods: Como mejorar los métodos de trabajo

Posteriormente se agregaron otros módulos como:

TWI Job Safety: Como prevenir incidentes de seguridad

TWI Job Problem Solving: Resolución de problemas

Algunos de los beneficios que destacan en la implementación del TWI son:

• Enseñar a los supervisores cómo formar a los operarios de forma rápida y eficaz.
• Mejorar los métodos de trabajo.
• Establecer y mantener el trabajo estandarizado.
• Crear un entorno de trabajo seguro.
• Solucionar problemas de forma eficaz.
• Generar cooperación y relaciones positivas entre los trabajadores.

El desarrollo del TWI pretende un desarrollo constante y permanente del personal de mando intermedio con la finalidad de desarrollarlos como futuros lideres de planta, haciendo énfasis a dicho modelo que llevar el mismo nombre.